ممثلة خدمة عملاء إنجليزية عن بُعد
باب اليمن: وظائف وفرص لليمنيين · عمل شعبي
Job description
نبذة عن الوظيفة
تبحث شركة طريق الحرير للشحن من الصين عن ممثلة خدمة عملاء تتقن اللغة الإنجليزية وتتمتع بمهارات تواصل ممتازة للانضمام إلى فريق العمل عن بُعد.
المهام الرئيسية
- الرد على استفسارات العملاء عبر واتساب والويشات بشكل احترافي وسريع.
- تقديم الخدمات ومتابعة الطلبات والشكاوى.
- تحويل الشكاوى إلى الأقسام المختصة عند الحاجة وإنجاز المهام ضمن ساعات العمل.
- إدارة عدة محادثات في وقت واحد بدقة عالية.
الملف المطلوب
- سيرة ذاتية.
- فيديو قصير لتقديم الذات باللغة الإنجليزية.
المهارات المطلوبة
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- مهارات قوية في التواصل اللبق، إدارة الوقت، وحل المشكلات.
- معرفة أساسية بأنظمة إدارة العملاء (CRM) تُعدّ فائدة إضافية.
- القدرة على العمل المستقل ضمن فريق عن بُعد.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Iraq.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Published 1 month ago
Expires 22 hours from now
48 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
باب اليمن: وظائف وفرص لليمنيين
عمل شعبي