Customer Service Officer – Baghdad
Bank of Jordan · Bagdad
وصف الوظيفة
About the role
Provide high-quality banking services to individual and corporate customers, respond to inquiries, and follow up on requests and transactions while ensuring compliance with bank policies and Central Bank regulations.
Key responsibilities
- Welcome customers and provide information on bank products and services.
- Process account opening requests and update customer information per approved procedures.
- Assist with banking cards, transfers, digital banking services, and other products.
- Handle inquiries and complaints, coordinating with relevant departments for prompt resolution.
- Verify documentation and customer data in line with KYC and AML requirements.
Required profile
- Bachelor's degree in Business Administration, Accounting, Finance, or related field.
- Previous customer service experience, preferably in banking.
- Excellent communication skills with individual and corporate clients.
- Fluency in Arabic; English proficiency is an advantage.
- Eligibility: Iraqi nationals only.
Required skills
- Proficiency in using computers and banking systems.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Iraq.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Bank of Jordan
Bagdad