Customer Service Representative - موظف خدمة زبائن
Bank al Etihad · Baghdad
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
تبحث بنك الاتحاد عن موظف خدمة زبائن للفرع العراقي لتقديم الدعم للعملاء وتعزيز تجربة الخدمات المصرفية. يندمج الدور بين التفاعل المباشر مع العملاء والالتزام بالسياسات المصرفية.
المهام الرئيسية
- استقبال العملاء والترحيب بهم وفهم احتياجاتهم.
- تقديم المشورة حول المنتجات والخدمات المصرفية المناسبة.
- الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالحسابات والخدمات الرقمية.
- فتح حسابات مصرفية جديدة وتحديث بيانات العملاء.
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بفعالية لضمان رضاهم.
- الالتزام باللوائح المصرفية المحلية والدولية وإجراءات مكافحة غسل الأموال.
الملف المطلوب
- درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة من 1 إلى 3 سنوات في القطاع المصرفي أو دور مشابه.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Iraq.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Bank al Etihad
Baghdad