هذه الوظيفة لم تعد متاحة
انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 23/09/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
Call Center Specialist
AlYamama Eye Center اليمامة لطب العيون · Bagdad
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن أخصائي مركز اتصال يتمتع بقدرة على التعامل مع المكالمات الواردة وإدارة مواعيد المرضى بدقة. سيكون المتقدم مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء متميزة وضمان تسجيل جميع المعلومات في النظام بشكل صحيح.
المهام الرئيسية
- استقبال والرد على المكالمات الواردة من المرضى.
- حجز مواعيد المرضى في نظام الحجز الإلكتروني.
- تحديث سجلات المرضى وإدخال البيانات بدقة.
- إعداد وتقديم تقارير دورية وتوصيات للإدارة.
- التنسيق مع الأقسام الطبية لضمان سير المواعيد بسلاسة.
الملف المطلوب
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
- خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.
- قدرة على التعامل مع أنظمة حجز المواعيد أو برامج إدارة العملاء.
- مهارات تنظيمية عالية ودقة في إدخال البيانات.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة.
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام.
- الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالمواعيد.
ما نقدّمه
- بيئة عمل ديناميكية وتدريب مستمر.
- فرص للتطور الوظيفي داخل المؤسسة.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Iraq.
الرواتب حسب المهنة
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
AlYamama Eye Center اليمامة لطب العيون
Bagdad