Asesor/a de Ventas Telefónicas - Experto en Sector Automotriz

A propos du poste

¿Te apasionan las ventas y el sector de la automoción? Únete a un equipo dinámico donde tu objetivo principal será transformar la experiencia de nuestros clientes, ofreciendo un asesoramiento de excelencia para la venta de sus vehículos y garantizando un proceso de compra fluido y profesional.

Missions principales

• Garantizar la mejor experiencia de cliente mediante un asesoramiento telefónico especializado sobre las ventajas de Clicars.
• Gestionar y procesar llamadas entrantes siguiendo los más altos estándares de calidad y servicio.
• Administrar y dar seguimiento al portafolio de clientes utilizando herramientas CRM.
• Negociar precios de forma efectiva y resolver dudas sobre los beneficios de nuestro servicio.
• Gestionar la recopilación de documentación necesaria y acompañar al cliente en todo el proceso de compra/venta.

Perfil recherché

• Experiencia mínima de 2 años en promoción de productos o ventas en entornos de tienda física.
• Se valorará positivamente la experiencia previa en centros de llamadas (Call Center).
• Conocimientos sólidos y demostrables en el sector de la automoción.
• Nivel de inglés deseable para la gestión de clientes internacionales.
• Poseer carné de conducir (Permiso B).

Competences requises

• Técnicas de negociación y cierre de ventas.
• Gestión de CRM y herramientas digitales.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
• Orientación a resultados y atención al detalle.

Ce que nous offrons

• Salario competitivo: Fijo + Variable (rango estimado de 30.000€ - 35.000€ brutos anuales).
• Paquete de beneficios integral: Seguros de salud, plan de jubilación, programas de bienestar y educación financiera.
• Flexibilidad y apoyo: Avance de hasta el 90% del salario, flexibilidad de remuneración y 21 días de vacaciones.
• Beneficios exclusivos: Descuentos en compra/financiación de vehículos, acceso al Club Stellantis y servicios de alquiler.
• Apoyo logístico: Ayuda para transporte, comidas y servicios de guardería.