ممثلة خدمة عملاء إنجليزية عن بُعد
باب اليمن: وظائف وفرص لليمنيين · عمل شعبي
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
تبحث شركة طريق الحرير للشحن من الصين عن ممثلة خدمة عملاء تتقن اللغة الإنجليزية وتتمتع بمهارات تواصل ممتازة للانضمام إلى فريق العمل عن بُعد.
المهام الرئيسية
- الرد على استفسارات العملاء عبر واتساب والويشات بشكل احترافي وسريع.
- تقديم الخدمات ومتابعة الطلبات والشكاوى.
- تحويل الشكاوى إلى الأقسام المختصة عند الحاجة وإنجاز المهام ضمن ساعات العمل.
- إدارة عدة محادثات في وقت واحد بدقة عالية.
الملف المطلوب
- سيرة ذاتية.
- فيديو قصير لتقديم الذات باللغة الإنجليزية.
المهارات المطلوبة
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- مهارات قوية في التواصل اللبق، إدارة الوقت، وحل المشكلات.
- معرفة أساسية بأنظمة إدارة العملاء (CRM) تُعدّ فائدة إضافية.
- القدرة على العمل المستقل ضمن فريق عن بُعد.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Iraq.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
باب اليمن: وظائف وفرص لليمنيين
عمل شعبي