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المهارات
الخبرة
Commerciale
Naturship, Abidjan
2025-01 - 2026-12
Responsable de la téléprospection et de la vente de produits numériques, validant 175 à 200 ventes par mois pour un chiffre d'affaires de 9 à 10 M FCFA. Gestion du traitement et de la confirmation des commandes, conseil client et présentation des offres. Suivi et fidélisation de la clientèle, mise à jour du CRM et reporting commercial quotidien. Négociation à distance et gestion des objections pour atteindre les objectifs mensuels.
Télévendeuse
EMICIV, Abidjan
2024-01 - 2025-12
Prospection téléphonique et vente de produits numériques, avec 10 à 15 clients confirmés par jour. Traitement des commandes entrantes, conseil client et valorisation des produits. Suivi administratif des dossiers, mise à jour des bases de données et reporting commercial. Gestion des objections et négociation à distance pour assurer la satisfaction client.
اللغات
Français
fluent
Anglais
intermediate
آخر تحديث: منذ يومين